黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布1月企业投诉处理红黑榜单开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，数据均起原于黑猫投诉平台，反馈了企业在黑猫投诉平台的投诉处贯串决情况。
牺牲2025年1月底，黑猫投诉平台累计收到破钞者灵验投诉超2364万件，1月灵验投诉超60万件，跟着寒假、春节的到来，文娱和出行关系鸿沟的投诉昭彰加多。
为了愈加精确、实时的展现不同细分破钞鸿沟企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业别离，还会根据近期热门破钞事件成就“最受存眷鸿沟榜单”，为破钞者提供更有价值的破钞参考。
关键词：优酷vip无辅导自动扣费长达28个月
本月，破钞者对优酷VIP劳动提议投诉，曝光其无辅导自动扣费长达28个月。2022年7月，破钞者称可能因孩子误操作怒放了优酷会员，但从2022年8月起，优酷在未告知的情况下自动续费，捏续28个月，且均在凌晨4点掌握扣款。2023年5月因余额不及未扣款，6月账户刚多余额即被扣16元。从2023年7月起，每月6号早上7点19分固定扣款25元，直至2025年1月。破钞者通过支付宝提醒才得知优酷长入支付宝从银行卡扣款，且优酷未提供任何辅导或告知。
黑猫投诉1月行业红黑榜单
分享劳动
黑榜：光宇科斯特换电、聪惠笑联、搜充充电宝、飒电、南瓜侠、悟空快充、浙江免电科技、小电科技、咻电、回电
红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、街电、搜电、倍电、冲电狼
购物平台
黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、交游猫、拼多多、1688、新max商城、京东拍拍、mitako虾淘、行运好物
红榜：鹿优选、千山荟、爱用商城、小当回收、东方福利网、爱租机、孔夫子古书网
旅游出行住宿
黑榜：拍小租、浙江长龙航空、齐门航空、深圳航空、中国长入航空、成齐航空、西部航空、昆明航空、骑享租、奥凯航空
红榜：飞悦易登机、成齐海洋商旅、携程出行劳动、智行出行劳动、一嗨租车、神州租车、北京市政一卡通、马蜂窝旅游
文娱生存
黑榜：恋与深空、优酷、叠纸游戏、微信、腾讯公司、酷喵、网易第五东说念主格、极光影票、来疯直播、996神话盒子
红榜：湖北衡法弘讼师事务所、爱奇艺、驾考宝典、全民枪神边境王者、东鸿律所、扫描万能王、好居客、广东天宸、追书神器、江西刚宇讼师事务所
阐扬培训
黑榜：中公阐扬、多邻国_Duolingo、米塔在线、成齐乐赋阐扬、亚恒云知阐扬、石家庄学德职上阐扬科技有限公司、应图马、广州绘小喵信息科技有限公司、Finger应用、沪江网校
红榜：启牛学堂、中职通阐扬、河南中安建培、梨花阐扬、绘屏阐扬、交个一又友电商学苑、钱堂阐扬、清彩画影阐扬、十方阐扬、杭州铭师堂
临了，黑猫再次提醒繁密破钞者：
黑猫投诉匡助破钞者处罚破钞纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或互助方形态进行收费处罚投诉的均为冒充、诈骗举止，请破钞者提升警惕，实时向平台官方举报关系账号并报警。
在黑猫平台发起投诉后，纠纷处答原理被投诉企业与破钞者进行关系调换，黑猫平台不会有客服东说念主员主动关系介入协助退款！也请环球选拔官方渠说念处罚破钞纠纷，不要轻信第三方机构或个东说念主理理代理退费以免上当上圈套，如遇诈欺请实时向警方反馈。
破钞者当今可进行投诉的官方路子为：
“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）
“黑猫投诉”小时候（微信、百度、支付宝、抖音）
如环球发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
为防护个东说念主信息裸露以及被骗，请留神以下事项：
1、提交投诉前，请仔细检察投诉笔墨及图片笔据中是否通晓我方的姓名、关系状貌、住址、订单编号、快递单号等秘籍信息，如提交的图片触及秘籍信息，请遮掩图片或提前打码处理。
2、请环球选拔官方渠说念处罚破钞纠纷，不要轻信站内私信及辩驳区提供的纠纷处罚路子、关系状貌或自称责任主说念主员的账号，不要狂妄通过QQ或微信等状貌添加生分东说念主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有独特渠说念可维护办理退费”等表述。
3、请不要向生分东说念主提供银行卡号、密码、身份证号、考据码等信息，更不要通过二维码或不解邻接狂妄汇款，防范被骗，如遇诈欺请实时报警。
4、对00发轫的境外电话请提升警惕，不要豪迈肯定回电时的自大称号。
5、正规企业客服处理投诉后，领路过破钞者的原付款渠说念进行退费，如对方条款通过QQ、支付宝、微信、网址邻接等其他路子进行退费，请提升警惕，幸免提供个东说念主信息或进行交纳“解冻金”“考据金”“保证金”等转账操作。
为了连结伴源和力量更好的为环球劳动，黑猫投诉当今只罗致破钞者在内容破钞流程中遭逢纠纷的关系投诉，也请环球贯串和撑捏。
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